40 горячих тем для e-mail рассылок

Ваш список e-mail адресов является самым главным активом в Вашем бизнесе. Трафик поисковых систем и социальные сети играют огромнейшую роль в онлайн-маркетинге. Но что, если бы мне пришлось выбрать только один способ?

Если у Вас есть доступ к почте потенциальных клиентов, у Вас есть возможность постоянно рассылать им ценный контент и строить с ними долгосрочные отношения.

Единственная проблема заключается в том, что у Вас нет никакой возможности выстроить отношения с Вашими подписчиками, если они не открывают Ваши email сообщения. Исследование 2014 Email Marketing Metrics Benchmark Study, проведенное Silverpop, показало, что показатель открываемости рекламных писем, полученных в почте, по всему миру составляет всего 20.2 процентов; то есть из каждых 100 разосланных писем открываются лишь 20.

Самое главное здесь — не зацикливаться на том, что у Вас показатель открываемости рекламных писем должен быть обязательно выше, чем у других компаний. Вы просто должны анализировать думать о том, как можно сделать Ваш e-mail маркетинг более эффективным. В отчете Silverpop говорится по этому поводу следующее: «Показатель открываемости писем лучше всего расценивать как удобный внутренний критерий оценки своей маркетинговой деятельности, поскольку он может сказать о том, процветает Ваша деятельность, или у вас имеются какие-либо проблемы. Однако этот способ относительно ненадежный, потому что нет возможности отследить точное количество открытий писем из-за блокировки изображений и других факторов. Другими словами, отслеживайте показатель открываемости Ваших рекламных писем, но не полагайтесь в измерении успеха Вашей кампании исключительно на него».

Так что же всё это имеет общего с «Темой» рассылки? Оптимизация «Темы» — это способ №1 для увеличения Вашего показателя открываемости писем. В этом посте мы рассмотрели все недавние исследования касательно «Тем», а также те варианты, которые оказались наиболее эффективными, и те ключевые слова, которые помогли получить самые высокие показатели открываемости. Но помните о том, что то, что оказалось эффективным в одной сфере или нише, может оказаться не столь эффективным в другой сфере или нише. Проверьте сами!

Итак, предлагаем Вам 40 вариантов «Тем» и ключевые слова, которые Вы можете испробовать на своих подписчиках!

По данным анализа MailChimp, из более чем 40 млн e-mailписем, нижеследующие 10 строк «Тема» оказались наиболее эффективными (показатель открываемости 60-87%):

1. [Название Компании] Новости Продаж и Маркетинга
2. Обзор [Название Компании] Обновлений (31 окт – 4 нояб)
3. [Название Компании] Футболки и фотографии сотрудников
4. [Название Компании] Май 2005 Свежие новости!
5. [Название Компании] Новости — Февраль 2006
6. [Название Компании] Новости — Январь 2006
7. [Название Компании] и [Наименование Компании] Приглашает Вас!
8. Счастливого праздника от [Название]
9. ВНИМАНИЕ [Название Компании] Приколы!
10. ВНИМАНИЕ [Название Компании] Западные Приколы!!

Что необходимо указывать в своем письме: Каждая из топ 10 строк «Тема», указанных выше, включала название компании, и четыре из них также содержали дату или год. Если использование слов «новости» или «свежие новости» не всегда может быть эффективным, то использование названия компании в Вашей строке «Тема» может иметь положительное влияние на показатель открываемости Ваших писем.

DigitalMarketer проанализировали 125 млн e-mail писем, которые они разослали в 2014 году, чтобы определить, какие оказались самыми эффективными. ПредлагаемВашемувниманиюихтоп 10 строк«Тема»:

11. Как (и зачем) вычислять показатель средней ценности клиента
12. [СРОЧНО] У Вас есть всего ОДИН ДЕНЬ, чтобы посмотреть это…
13. Зацените мою новую «берлогу» [КАРТИНКИ]
14. 212 идей для блог-постов
15. Нативное рекламное объявление за 60 минут или меньше
16. Это самая свежая вакансия в маркетинге?
17. Ваш 7-значный план летит к чертям в полночь …
18. Своруйте этишаблоны писем…
19. Новый апдейт от Фейсбука…
20. [ТОЛЬКОНА ВЫХОДНЫХ] Не упустите это СЕЙЧАС, пока оно не исчезло…

Что необходимо указывать в своем email письме: Постарайтесь передать срочность в своей строке «Тема» («скоро», «получите сейчас», «остался всего один день», и т.д.). Использование чисел всегда приковывает внимание пользователей («7-значный план», «212 идей, «60 минут или меньше»). И наконец, попробуйте сделать свою строку «Тема» незаконченной, поставьте троеточие в конце строки. Эта стратегия была использована в пяти из 10 вышеуказанных строках «Тема».

AlchemyWorx проанализировали 21 млрд e-mail писем, разосланных 2,500 компаниями, чтобы определить самые эффективные ключевые слова в строках «Тема». Топ-5 наиболееэффективныхслов:

21. Обновление
22. Просто
23. Содержание
24. Начать
25. Чудесный

Что необходимо указывать в своем e-mail письме: Почему бы не попробовать указать в Вашей строке «Тема» одно из этих пяти ключевых слов?

Проанализировав свыше 2.2 млрд e-mail писем, Adestra предложила свой список Топ-8 наиболее эффективных ключевых слов в различных сферах.

26. Бесплатная доставка
27. Доступно
28. Новинка
29. Тревога
30. Новости
31. Обновление
32. Лето
32. Уик-энд

Что необходимо указывать в своем письме: Согласно исследованию, поскольку контент-маркетинг чрезвычайно популярен в этом году, ключевые слова связанные с контент-маркетингом оказались не сильно эффективными из-за конкуренции на рынке. Они рекомендуют при возможности делать акцент на распродажи или скидки, а также указывать процент скидки (например «скидка сегодня — 40%»).

В более давнем, но все еще актуальном анализе, AlchemyWorx проанализировали 24.6 млрд разосланных e-mail писем. Наиболее открываемыми оказались e-mailписьма со следующими ключевыми словами:

33. Приколы
34. Рекламный
35. Поздравления
36. Пересмотр
37. Прогноз
38. Скриншоты
39. Виртуальная валюта
40. Бесплатно

Что необходимо указывать в своем e-mail письме: Попробуйте использовать слово «приколы» в своей строке «Тема», если это применимо, учитывая Вашу тему письма. Это слово показало наиболее эффективные результаты. Показатель открываемости писем, содержащих это слово в строке «Тема», оказался на 117 процентов выше, чем средний показатель. Слова, употребления которых, по результатам исследования, стоить избегать: видео, романтический и обсуждение. Показатель открываемости писем с этими словами в строке «Тема» был на 30 процентов ниже, чем средний показатель.

Заключительные выводы

Я уверен, что, прочитав этот пост, у Вас появилось много идей по поводу того, что написать в строке «Тема» Ваших писем. Если Вы в чем-либо сомневаетесь, просто постарайтесь указывать в «Теме» то, что четко передает содержание Вашего письма. Исследования показывают, что использование простых слов более эффективно, чем какие-то заумные и чересчур тщательно продуманные выражения.

И самое главное, не забывайте, что одно и то же может не срабатывать для разных сфер и разных аудиторий. Я разослал в своей жизни уже тысячи писем, и для разных видов бизнеса срабатывали разные штуки. Когда я был владельцем Organize.com, мой текст в строке «Тема» значительно отличался от того, который я использую сейчас с Due. Попробуйте множество вариантов, чтобы понять что является наиболее эффективным именно для Вашего бизнеса.

Данная статья — перевод. Оригинал тут.